Preguntas frecuentes

• ¿Dónde puedo encontrar la última versión de TW Blue?
• ¿Cada cuanto tiempo habrá una nueva versión?
• Luego de la actualización TW Blue no abre. ¿Qué puedo hacer?
• Tengo otro cliente de Twitter que ya utiliza una ventana invisible. ¿Puedo usar la interfaz no visible de TW Blue al mismo tiempo?
• ¿Cómo puedo forzar la actualización de un Buffer en TW Blue?
• ¿Puedo usar la función de traducción de TW Blue para comunicar con personas de otros países?
• ¿Puedo usar más de una cuenta con TW Blue?
• Tengo un API Key para Sndup, pero no sube el audio a pesar que lo he puesto en el diálogo de configuración. ¿Por qué?
• Quiero colaborar con el proyecto. ¿Cómo puedo hacerlo?

¿Dónde puedo encontrar la última versión de TW Blue?

La última versión de Tw blue siempre podrás descargarla desde nuestra página de descargas. Puedes bajar la versión para tu arquitectura (32 o 64 bits). Ten en cuenta que si ya tienes una versión en uso, cuando haya una nueva disponible el programa automáticamente te lo notificará y te preguntará si quieres descargar la actualización. Es más recomendable, si ya tienes una versión de TW blue, seguir el proceso de actualización, porque no tienes nada más que hacer que presionar sobre “sí” al diálogo de descarga y el programa automáticamente descargará y colocará los archivos necesarios para que la nueva actualización arranque.

¿Cada cuanto tiempo habrá una nueva versión?

En un principio, cuando el proyecto recién se empezaba a formar, se actualizaba todos los sábados. Afortunadamente la aplicación ha ido haciéndose grande en código, lo que ha hecho que tarde más la implementación de mejoras, que se traduce en una imposibilidad por actualizar los sábados de cada semana. En este momento no existe día o fecha prevista para cada actualización, porque tratamos de trabajar para que las funciones agregadas sean estables y no generen errores, más que para cubrir un límite de tiempo. Es preferible que el software se entregue lo más estable que se permita, antes que entregar una nueva versión cada sábado repleta de errores inesperados. Aunque si deseas saber, por nuestra cuenta oficial, @tw_blue2 te haremos saber cuando esté a punto de salir una nueva versión. También tu copia de TW Blue te lo notificará.

Luego de la actualización TW Blue no abre. ¿Qué puedo hacer?

Si TW Blue te ha dejado de funcionar luego de haber sido actualizado, prueba lo siguiente:

• Descarga nuevamente la versión desde la página web en lugar de las actualizaciones.
• Descomprime la versión descargada en un directorio que no lleve ni acentos ni ñ en la ruta. De preferencia tiene que ser en un directorio distinto que la versión que no funciona.
• Copia el directorio config de tu versión que no funciona, y pégalo en el directorio donde está la versión que acabas de descargar.
• Intenta abrir TW Blue.
• Si no ejecuta, intenta eliminar la carpeta config que habías copiado, y repite el proceso. Tw Blue debería pedirte autorización de Twitter.
• Si aún así sigue sin funcionar, abre un reporte de error y coloca el contenido de los archivos logs/tracebacks.log, logs/debug.log y logs/error.log.

Tengo otro cliente de Twitter que ya utiliza una ventana invisible. ¿Puedo usar la interfaz no visible de TW Blue al mismo tiempo?

No. Lo que esta acción causará, es que una de las aplicaciones que usen la ventana no visible no funcione luego de activar la otra. La primer aplicación que usa la ventana oculta quedará anulada por la segunda al usar la misma característica y no se podrá volver a ella. Cuando se activan dos ventanas no visibles, la que se usó más recientemente reemplaza los atajos de teclado de la anterior, causando que la primera sea inaccesible. No podrás recuperarla y tendrás que matar el proceso para volver a poder acceder a la aplicación.

¿Cómo puedo forzar la actualización de un Buffer en TW Blue?

La respuesta corta es que no lo puedes hacer. La respuesta un poco más detallada es que TW blue no funciona como otros clientes, que actualizan de modo periódico.

Cuando abres TW Blue, y se han terminado de cargar todos los tweets en los búferes (escucharás la palabra listo con un sonido), el método de actualización será en tiempo real. Esto quiere decir que al momento que un tweet, mención, directo o seguidor llegue a tu cuenta, el programa debería reflejar los cambios automáticamente. No se puede forzar a que intente actualizar, porque lo hace a todo momento. Si el programa sufre una desconexión, por causa de la conexión a internet o del sistema operativo, tratará de recuperar todos los tweets que se han perdido, así como reconectar el servicio en cuanto tenga acceso a internet nuevamente.

¿Puedo usar la función de traducción de TW Blue para comunicar con personas de otros países?

No. La función de traducción usa los servicios de Google Traductor y en el mismo se indica que si bien la traducción en algunos casos puede llegar a alcanzar un buen grado de presición, no es recomendable utilizarlo como reemplazo a un traductor humano. Aunque siempre la elección final la tiene el usuario. Si consideras que google traductor es suficiente para tus propósitos, entonces la función de traducción de Tuits de TW Blue también lo será.

¿Puedo usar más de una cuenta con TW Blue?

De momento no está soportado. Si quieres utilizar la aplicación con más de una cuenta puedes intentar copiar dos veces TW Blue en distintos directorios del sistema, y ejecutar ambas instancias de la aplicación. Esto te generará una ventana por cada cuenta a utilizar. Ten en cuenta que solo podrás ocultar una ventana, y si no quieres perder ningún proceso, asegúrate que no existe ningúna otra aplicación que haga uso de las teclas de atajo en ese momento.

Tengo un API Key para Sndup, pero no sube el audio a pesar que lo he puesto en el diálogo de configuración. ¿Por qué?

Asegúrate de dos cosas:

1. TW Blue puede adjuntar archivos de audio de forma anónima.
2. El API Key está en el diálogo de configuración tal y como se puede ver en tu perfil de SndUp. Presta especial atención a que no se copien retornos de línea ni carácteres de espacios de ningún tipo.

Si asegurándote de esto y realizando nuevamente el proceso no funciona, reporta el error a través de la aplicación, en el menú ayuda.

Quiero colaborar con el proyecto. ¿Cómo puedo hacerlo?

Si te ha gustado este proyecto y quisieras colaborar para hacer que sea más grande, que llegue a más personas y que sea una mejor aplicación, puedes hacer muchas cosas. Toda colaboración es siempre bien recivida. Estas son las cosas que puedes hacer para ayudar al desarrollo de TW Blue:

• Prueba las versiones de la aplicación para tu plataforma, y en caso de encontrar errores repórtalos al sistema de seguimiento de incidencias mediante la aplicación. Trata de ser específico en tu informe, y si puedes y quieres, proporciona una dirección para que podamos contactarte y dar un seguimiento más exacto al error.
• Si te parece justo y te gusta el trabajo que hasta ahora hemos estado realizando, puedes colaborar Realizando una pequeña donación para ayudar a que pasemos más tiempo desarrollando nuevas funcionalidades y corrigiendo errores para TW Blue que haciendo otras cosas.
• Si te gusta la aplicación, puedes recomendarla a tus amigos y conocidos mediante tu cuenta de Twitter o cualquier otra red social.
• Si tienes un blog o sitio web, sería fantástico si pudieras difundirnos escribiendo tus impresiones sobre TW Blue. Ideas y críticas constructivas son recividas con los brazos abiertos.
• Si manejas otros idiomas, y deseas colaborar a que la aplicación esté disponible para más personas en países donde no hablan español, contacta con nosotros a info@twblue.com.mx, para incluir una nueva traducción y hacer llegar más lejos al proyecto.
• Si controlas Python y WX Python o algún otro lenguaje de programación, y quieres colaborar en el desarrollo de la aplicación o de varios otros proyectos para ampliar las posibilidades de TW Blue, contáctanos para ver como podemos trabajar.